SMS Pazarlama Nedir?

SMS pazarlaması, pazarlama mesajını yaymak için metin mesajlarını kullanmaya odaklanan nispeten yeni bir pazarlama tekniğidir. Süreç, özel teklifler, yeni ürünler veya yeni ürün bilgileri gibi şeyler sunan bir veya daha fazla kısa mesaj hazırlamayı içerir. Bunlar evden veya profesyonel bir pazarlama grubu tarafından yapılabilir. Bu yeni medya pazarlama konsepti, radyo endüstrisinden ayrıldıktan sonra çeşitli alanlara yayılıyor.

SMS pazarlamasını kullanan ilk iş gruplarından biri, hücresel servis sağlayıcıların kendileriydi. Bu şirketlerin doğal bir müşteri tabanı vardı ve zaten her müşterinin cep telefonu numarasına sahipti. Ek olarak, cep telefonu şirketi zaten teknolojiye ve erişime sahipti, bu da müşteriye hızlı bir şekilde ulaşmayı çok ucuz bir seçenek haline getirdi. Şirketler bu aracı, yeni telefonlar veya hücresel ağdaki yeni hizmetler gibi gelecek ürünleri tanıtmak için kullanabilir.

SMS pazarlama sürecinde kullanabileceğimiz bazı farklı dijital araçlar, kullanıcıların bu tür sorunları çözmelerine yardımcı olabilecek birçok özelliği bünyesinde barındırmaktadır. Aslında başarılı bir SMS pazarlama kampanyasını yönetmek için bu tür araçlardan yardım almak önemlidir. SMS pazarlaması için özel olarak oluşturulmuş araçları tercih etmenizi öneririm.

Aslında, başka bir dijital pazarlama türünden çok farklı değil. Üçüncü taraf yazılım, yolun her adımında size yardımcı olacaktır. Liste hazırlamanıza, oluşturmanıza, yönetmenize yardımcı olacak bu yazılım, mesajlarınızı hazırlamanıza, stratejinizi belirlemenize ve son olarak bu SMS'leri toplu olarak göndermenize de olanak tanır.

Kısa mesaj göndermenin maliyeti alıcılara ve diğer parametrelere göre değişir, ancak genellikle çok ucuzdur. Mesajlar bir SMS ağ geçidi aracılığıyla iletilir.

Ayrıca bu araçlarda kullanıcılara iki yönlü iletişim deneyimi, kısa kod ve anahtar kelimelerden yararlanma, özel numaralarla segment oluşturma ve daha pek çok fırsat sunulmaktadır. SMS pazarlaması oldukça basit ve anlaşılır olabilir, ancak SMS pazarlama araçları ve yazılımları ile daha gelişmiş teknikleri kullanma avantajına sahip olacağınızdan emin olabilirsiniz.

SMS Pazarlamasının Temel Faydaları

SMS pazarlaması ayrıca diğer pazarlama biçimlerine göre birçok önemli avantaj sunar. Elbette bu faydalar markanız için önemine göre farklılık gösterse de markanıza hayal edebileceğinizden çok daha fazla fayda sağlayacağından emin olabilirsiniz.

a) Geniş hedef kitle

Dünya çapında cep telefonu kullanıcılarının %80'i SMS hizmetini kullanıyor. Bu da 3.5 milyardan fazla aktif kullanıcıya tekabül ediyor. SMS hizmetinin dünyada en çok kullanılan hizmet olmasının çok önemli bir nedeni var.

Anında ve erişilebilir

Son derece kişisel bir cihaz olmasının yanı sıra, cep telefonunun sürekli erişilebilir bir kişisel nesne haline gelmesi artık kaçınılmaz hale geldi. Aramızda kim cep telefonumuzu bir yere bırakıp aylar, yıllar sonra alıyor? Her zaman yanımızda olan cep telefonunun aksine kullanıcılar her zaman bilgisayar başında olmayabilirler.

sanal ofis nedir ve ne için kullanılır?

Cep telefonları da bir diğer organımız oldu. Onlar her zaman bizimle. Benzer şekilde, kullanıcıların gelen e-posta bildirimlerine yanıt vermekten çok yeni gelen metin mesajlarını kontrol etme olasılığı daha yüksektir.

%98'lik mesaj açma oranları ile SMS pazarlama mesajları, alıcıları tarafından neredeyse evrensel olarak kabul edilebilir bir okuma oranına sahiptir. Ortalama e-posta açılma oranı ile karşılaştırdığımızda %25 civarında çok büyük bir fark olduğunu görüyoruz.

Kişisel bağlantı

Her metin mesajındaki karakter sınırlaması nedeniyle, bu iletişim biçimi çok özel ve sınırlı bir alana sahiptir. Şirketler ve müşterileri arasında kişisel bir iletişim kanalı oluşturur ve sürekli artan marka bilinirliği ve sadakatine odaklanır. Böylece şirket ve ürünleri veya hizmetleri her zaman ön planda tutulur ve aynı zamanda iyi konumlandırılmış harekete geçirici mesajlarla istenen davranışları teşvik eder.

SMS Pazarlama Türleri

SMS pazarlama kampanyalarını düşünürken tek bir model düşünmemelisiniz çünkü bu pazarlama modeli size düşündüğünüzden çok daha fazla oyun alanı sağlayacaktır. İşletmeniz, ulaşmaya çalıştığınız hedeflere bağlı olarak bu mesaj türlerinin herhangi birini veya tümünü kullanabilir. Ancak, yapabilirsinizFarklı hedeflere ulaşmak için herhangi bir SMS pazarlama türünü kullanın.

SMS Kuponları

Promosyon Fırsatları

Tek seferlik şifre

Sadakat programları

Uyarılar ve Bildirimler

indirimli satışlar

Cevap-Kazan yarışması

Gelin tüm bu şablonların farklı yönlerinin neler olduğuna ve markanız için hangilerine dikkat etmeniz gerektiğine yakından bakalım.

Promosyon fırsatları

Bir promosyon teklifi bir satış olarak kabul edilmelidir. Bu genellikle bir ürün veya hizmette bir yüzde indirim belirterek yapılır.

Örneğin; Gratis'te %60'a varan indirimler için son 2 gün!

Belki daha da önemlisi, müşterilerde aciliyet duygusu yaratmak bu tekliflerde önemli bir değişken haline geliyor. Bu CTA'lar (harekete geçirici mesajlar), hedeflenen kitlenin istenen davranışı belirtilen süre içinde gerçekleştirmezlerse kaybedecekleri izlenimini verecektir. Bu, hedef kitlenin başka seçeneği yokmuş gibi hissetmesini sağlar.

Promosyon SMS'inde ilgili hüküm ve koşullarda yer almalı veya bu koşulları içeren bir sayfaya bağlantı bulunmalıdır. Alıcılar bu harekete geçirici mesajlarla hareket ettiğinde de tüm uyarıları kullanmalısınız.

SMS Kuponları

Promosyon kampanyaları gibi SMS kuponları da müşterilerin özel fiyat veya indirim sunmasına olanak sağlayan bir modeldir.

Ancak bu model çok daha uzun bir süreyi kapsar ve genellikle MMS (Multimedya Mesaj Servisi) şeklinde kullanılır.

Görsel olarak kullanılan mesajlar ilgi çekici olmalı ve görselde teklif, detayları ve son kullanma tarihleri ​​de yer almalıdır.

Mesaj At ve Kazan Yarışması

SMS 'Kazandığında Mesaj' yarışmaları, SMS hizmetinin en başından beri var. Ayrıca, en eski pazarlama modellerinden biri olarak kabul edilen "Kazandır Mesaj" yarışmaları da devam etmektedir. Eminim şu anda cep telefonunu eline alıp mesajlarını kontrol edersen bir iki mesaj görebilirsin. Peki bu model neden hala kullanılıyor? Çok basit, çünkü çalışıyorlar!

Aslında çok basit bir süreci var.

Fiyat promosyonu ve koşullar dahil tüm ayrıntıları yönlendirin

Hedef kitleniz için hazırladığınız yönlendirmeleri gönderin ve bir sayı belirleyin.

Reddedilen cevapları özetleyin ve sonunda bir kazanan belirleyin

Şimdi muhtemelen bu durumda ne elde ettiğinizi merak ediyorsunuz.

şirket kurmak kaç para

Cevabım: Pazarlama mesajları gönderebileceğiniz devasa bir dizininiz, verileriniz var. Sonrasında dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz.

indirimli satışlar

Eğer kurtulmak istediğiniz sezonluk stoklarınız varsa veya eski modelleri yeni bir model çıkmadan satmak istiyorsanız, tüm veri tabanına erişmenin toplu SMS ile satışınızı teşvik etmekten daha iyi bir yolu yoktur.

İndirimdeki indirim mesajlarında genellikle "tüm stoklar tükenmeli", "depo temizliği" veya "yalnızca bu hafta sonu" gibi ifadeler kullanılır.

Satış Satış, genellikle müşterilerin anlık satın almalar yapmasına dayanır. Bu nedenle, satışın başlamasından hemen önce duyurulduğunda en etkili şekilde çalışır.