Memnuniyet odaklı hizmet anlayışıyla hareket ettiklerini dile getiren Ayan Döviz Yönetim Kurulu Başkanı Ahmet Ayan, "Markamızın tercih edilir olmasının en önemli sebebi güvendir." dedi.
Sektöre erken yaşta girdiklerini ve çıraklığını yaptıkları işin şu anda ustası olduklarını dile getiren Ayan Döviz Yönetim Kurulu Başkanı Ahmet Ayan, "12 yaşından beri kuyumculuk sektöründe yer alıyorum. Bu sektörde yetiştim diyebilirim.
Bilezik atölyesi, alyans atölyesinde çalıştım. Pazarlama faaliyetlerinde bulundum. Zaten altyapımız kuyumculuktan geldiği için, döviz de altın işine endeksli olduğundan dolayı çıraklığını yaptığımız işin ustalığını yapmaya başladık." ifadelerini kullandı.
İKİ ŞUBEYLE HİZMET VERİYORLAR
Konya'da iki şubelerinin olduğunu kaydeden Ahmet Ayan, "Döviz sektörüne 2010 yılında girdik. O süreçten bu yana da döviz ve altın sektöründe hizmet veriyoruz. İki tane şubemiz bulunuyor.
Birisi Konya Valiliği güzergâhında diğeri ise Büsan Sanayi'de yer alıyor. Merkezdeki şubemizde altın üzerine hizmet verirken, sanayideki şubemizde hem altın hem de döviz üzerine çalışıyoruz." dedi.
'YOK KELİMESİNİ KULLANMIYORUZ'
Müşterilerine yok kelimesini kullanmamaya gayret gösterdiklerini vurgulayan Ahmet Ayan, "Ayan Döviz'in tercih edilir olmasının en önemli sebebi güvendir. Müşteri memnuniyeti prensibi ile çıktığımız bu yolda her zaman en uygun fiyatı sunma ve en güvenilir alışveriş ortamını sağlamak için elimizden gelen en iyi şekilde çalışmalarımızı sürdürüyoruz.
"Yok" kelimesini burada çok kullanmıyoruz. Müşterilerimiz buradan güler yüzlü hizmet alıyor. Bu doğrultuda da güzel yoğunluğumuz oluşuyor. Memnuniyetler de müşterilerimizin ihtiyaçlarını giderdiğimizde oluşuyor." şeklinde konuştu.
'YATIRIMLARIMIZ DEVAM EDECEK'
Yeni yılda da yeni yatırımlar yapmayı planladıklarını belirten Ahmet Ayan, "2024 yılı biraz daha sıkıntılı geçti. Fakat hiçbir zaman umudumuzu kesmememiz lazım.
Altın, yatırım bazında daha güvenli bir liman olarak görüldü. Döviz, altına göre biraz daha geride kaldı. İnşallah 2025'te daha güzel günler bizleri bekliyor.
Ayan Döviz ailesi olarak 2025 yılında da yatırımlarımız devam edecek. Bu iş tamam dediğiniz an bittiğiniz andır. En azından her geçen gün yeni bir yatırım, yeni bir iş azmiyle yolumuza devam edeceğiz." diyerek sözlerini noktaladı.